Дата публикации:
01 Апр. 25Какие функции должны быть у современного корпоративного сайта
У вас есть сайт, но клиентов на горизонте не видно? Или, возможно, вы только планируете запуск и не хотите снова «настроить всё, а результата ноль»? Вы не одни. Ежедневно тысячи корпоративных сайтов создаются с вдохновением, но без функционала, который реально работает. В итоге — красивая обертка, которая никого не интересует.
Рынок уже давно изменился. Веб — не про «просто быть», а про «приносить пользу». Клиент зашёл — и должен получить ответ, доверие, решение и путь к действию. Если хотя бы один из элементов выпадает — всё рушится. И SEO не поможет, и бюджет на рекламу сгорает, как спичка на ветру.
В этой статье мы разложим по полочкам, какие функции нужны современному корпоративному сайту, чтобы он не просто существовал, а приносил пользу — вам, вашим клиентам и бизнесу в целом. Вы узнаете, почему без аналитики вы работаете «вслепую», почему кнопка «Позвонить» может быть важнее логотипа, и как сделать сайт частью вашей команды, а не просто декорацией.
Это не будет «очередной перечень банальностей». Мы покажем на примерах, как известные компании внедряют функции, которые реально работают, поделимся инсайтами, и немного (но вкусно) уколем тех, кто всё ещё живёт в 2010-х.
Готовы? Поехали разбираться, что должно быть на сайте, чтобы клиент не сбежал, а покупал.
Почему корпоративный сайт — это больше, чем просто визитка
Помните те времена, когда сайт делали «для галочки»? Дизайн, который выбрал дизайнер. Контент, который писала секретарша. Фото из фотобанка. Всё выглядело дорого, но не работало. Потому что не было главного — пользы.
Сегодня корпоративный сайт — не декорация, а инструмент. И если он не продаёт, не консультирует, не поддерживает, не привлекает — это уже не сайт, а просто затраты. Если хотите такой корпоративный сайт, который станет инструментом для привлечения клиентов, то обращайтесь в команду 6Weeks. Мы разрабатываем современные решения для бизнеса.
Сайт или потеря потенциальных клиентов
Представьте: человек ищет решение — и находит ваш корпоративный сайт. Он готов купить, готов написать, но… не может найти нужную информацию. Или сайт тормозит, или выглядит как из 2005 года. Два клика — и он уже у конкурентов.
Потери клиентов чаще всего происходят не из-за плохого предложения. А из-за:
- отсутствие понятной структуры сайта;
- слишком сложный путь к действию (заказ, связь);
- слабый контент, который ничего не объясняет;
- отсутствие доверия — ни одного отзыва или кейса;
- медленная загрузка или мобильная непригодность.
Как изменились ожидания пользователей
Клиент сегодня — не терпеливый исследователь, а требовательный потребитель. Он не будет ждать, пока ваш сайт «думает». Не будет звонить, чтобы «уточнить условия». Он либо получит ответ за 10 секунд, либо уйдет.
За последние пять лет ожидания радикально изменились:
- Скорость — 53% мобильных пользователей покидают сайт, если он загружается дольше трех секунд (Google).
- Удобство — 89% покупателей переходят к конкурентам после плохого опыта на сайте (WebFX).
- Прозрачность — люди хотят видеть цену, условия доставки, гарантии без лишних кликов.
- Эмоциональное взаимодействие — истории бренда, ценности, «человеческое лицо» компании сегодня важны не меньше, чем характеристики товара.
Платформа, которая выглядит красиво, но не помогает клиенту — это как витрина без входа. Можно посмотреть, но купить — нет.
Что с этим делать
Первый шаг — изменить отношение к корпоративному сайту. Это не просто «о нас», а часть отдела продаж, поддержки, маркетинга — все в одном. И он должен:
- удовлетворять потребности клиента в первые секунды;
- быть легким в использовании даже для людей «не из ИТ»;
- вызывать доверие и симпатию, а не раздражение или сомнения;
- быть связанным с внутренними процессами компании — CRM, аналитикой, автоворонками.
Корпоративный сайт — это не картинка, это собеседник. Если он молчит или говорит на непонятном языке — с вами не захотят иметь дела.
Фундаментальные функции, без которых корпоративный сайт не работает
Можно спорить о цветах кнопок и шрифтах, можно играться с трендами на параллакс или анимацию, но есть вещи, без которых корпоративный сайт просто не будет функционировать. Представьте, что вы строите дом — никто же не начинает с занавесок, правда? То же самое с сайтом.
Эти функции не видны с первого взгляда, но они решают, останется ли клиент с вами — или уйдет, не попрощавшись.
Удобная навигация — как GPS для клиента
Ваш клиент не должен играть в квест, чтобы найти цену, условия доставки или форму обратной связи. Все должно быть логично, просто и интуитивно. Как навигатор, который ведет к цели без лишних поворотов.
Навигация должна:
- соответствовать ожиданиям — “Контакты” не должны скрываться в футере мелким шрифтом;
- быть лаконичной — без 20 пунктов меню, где теряется главное;
- вести к действию — кнопки, пути, логика должны вести к заказу или контакту.
И еще: забудьте о “творчестве ради творчества”. Когда кнопку “купить” называют “взять в добрые руки” — это прикольно, но только для тех, кто уже знает вас. Новый пользователь не поймет, что это и зачем.
Мобильная адаптивность — must-have, а не nice-to-have
Если ваш корпоративный сайт выглядит на телефоне так, будто его уменьшили в Paint — у вас проблема. И не только с UX, но и с SEO, трафиком и прибылью.
Что означает быть “адаптивным”:
- элементы не “плывут”, а перестраиваются логично под экран;
- текст читается без масштабирования, кнопки нажимаются пальцем, а не микроскопом;
- формы — простые, с автоматическими подсказками и без лишних полей.
Мобильная версия — это не обрезанная копия. Это полноценный продукт, который должен продавать. Если ваш сайт все еще “не очень удобен на айфоне”, знайте: вы теряете большинство потенциальных клиентов еще до того, как они дочитают первое предложение.
Быстрая загрузка страниц
Все мы нетерпеливы. Да, даже вы. Особенно когда корпоративный сайт грузится вечность — или просто дольше трех секунд. А это, кстати, критическая граница.
Что влияет на скорость:
- тяжелые изображения без оптимизации;
- плохо написанные скрипты и перегруженные эффекты;
- отсутствие кэширования;
- слабый хостинг.
И дело не только в технической части. Это о уважении к времени пользователя. Если корпоративный сайт “думает” дольше, чем клиент — клиент пойдет думать к конкурентам.
Качественный контент и SEO — не просто тексты
Давайте честно: сколько раз вы видели на сайтах фразу «Мы команда опытных специалистов, предоставляющая широкий спектр качественных услуг»? Если эта фраза не вызывает у вас желания закрыть вкладку, то вы, скорее всего, сами её писали. И напрасно.
Контент на корпоративном сайте — это не заполнение пустоты. Это способ говорить с клиентом, удерживать его внимание, отвечать на вопросы ещё до того, как он их задал. Если сайт — это продавец, то контент — это его язык. А SEO — это микрофон, позволяющий его услышать.
Контент, говорящий на языке клиента
Сегодня не работают тексты «о себе». Людей интересуют не ваши регалии, а ответ на главный вопрос: «Решите ли вы мою проблему?» И именно здесь контент либо обаятелен, либо пугает канцелярщиной.
Признаки качественного контента:
- написан для людей, а не для «галочки» или поисковика;
- объясняет сложное простым языком — как опытный консультант, а не доктор филологии;
- попадает в боль, сомнения, возражения клиента — и развеивает их;
- использует живые примеры, метафоры, реальные ситуации, а не общие фразы;
- заставляет действовать — заказать, позвонить, спросить, поделиться.
И главное: хороший контент — это тот, который читают. А не тот, что просто существует на сайте.
SEO как двигатель видимости
Даже самый лучший текст не принесет пользы, если его никто не найдет. Тут на сцену выходит SEO. Но не путайте: SEO — это не набор “ключевых слов в футере белого цвета”. Это система, которая помогает Google понимать, что вы — полезны.
Современное SEO — это:
- правильная структура заголовков (H1, H2, H3), чтобы текст был понятен для поисковиков и людей;
- релевантные ключевые слова, вписанные органично, а не через запятую;
- уникальные title и description для каждой страницы — не копипаст с главной;
- оптимизированные изображения с alt-текстами;
- внутренние ссылки, которые усиливают логику и «удерживают» пользователя на сайте;
- карта сайта и robots.txt, которые показывают Google, что и как индексировать.
Контент — это то, что люди читают. SEO — это то, что позволяет им его найти. И если вы уделяете внимание только одному из этих аспектов — вы как ресторатор, который нанял шеф-повара, но не позаботился о вывеске. Кто-то, возможно, случайно зайдет. Но большинство пройдет мимо.
Интеграции, которые экономят время и деньги
Современный корпоративный сайт — это не отдельный мир. Это один из игроков в команде. Если он не взаимодействует с CRM, не подтягивает данные из аналитики, не автоматизирует рутину — это как секретарша без телефона. Сидит красиво, но пользы — минимум.
У вас могут быть крутые продукты, идеальный текст, красивый дизайн. Но если заявку приходится обрабатывать вручную, менеджер путает заказы, а ответы клиентам отправляются с трехдневным опозданием — шансов немного.
CRM, форма обратной связи, онлайн-чат
Начнем с базового. В 2025 году форма обратной связи, которая «успешно отправлена» и молчит неделю — это всё равно что кинуть письмо в реку. Люди хотят быстрого ответа. И здесь вам на помощь приходят интеграции.
Вот что нужно для начала:
- CRM-система — автоматически сохраняет заявки, формирует клиентскую базу, позволяет видеть, кто, когда и что заказал. Вы не теряете лиды, не путаете контакты и не ведете Excel-файл на компьютере бухгалтера.
- Онлайн-чат — инструмент для мгновенного контакта. Идеально, если это чат-бот с предустановленными ответами или LiveChat, который интегрируется с Telegram или WhatsApp.
- Форма обратной связи — но не просто «имя, телефон, комментарий», а форма с логикой: выбор услуги, удобного времени для звонка, темы обращения. Это не только удобно для клиента, но и экономит время менеджера.
Автоматизация бронирования, записи, запросов
Представьте: у вас массажный салон. Люди постоянно звонят, чтобы записаться. Менеджер проверяет график, согласовывает время, вносит вручную — и так по 50 раз в день. Это дорого. В прямом смысле.
Теперь представьте другой сценарий: человек заходит на корпоративный сайт, видит свободные окна, выбирает удобное время, подтверждает — и автоматически получает напоминание. Всё, без лишних звонков. А вы занимаетесь бизнесом, а не календарём.
Такие интеграции уже давно используются:
- Клиники — для записи к врачам.
- Курсы и образовательные платформы — для регистрации на занятия.
- Салоны красоты и мастера — для бронирования процедур.
- Юридические и консалтинговые компании — для запросов на консультацию.
Когда сайт интегрирован с внутренними процессами, он перестает быть «витриной» и становится частью команды. Он продает, организует, напоминает, отправляет письма, подсказывает. И при этом не устает и не требует кофе.
Доверие — как превратить корпоративный сайт в продавца
Большинство решений люди принимают не логикой, а эмоциями. Да, даже ваш самый рациональный клиент — это прежде всего человек, который хочет чувствовать уверенность, а не проверять каждый пиксель. И если сайт не вызывает доверия — продаж не будет. Каким бы красивым он ни был.
Доверие — это валюта XXI века. Её не купишь за бюджет на рекламу и не выпрошим через «скидку только сегодня». Её можно только заслужить. И сайт — первое место, где это начинается.
Социальные доказательства: отзывы, логотипы клиентов, сертификаты
Когда человек заходит на сайт, он невольно ищет: «А кто ещё им доверяет?» Если ничего не находит — мозг подсказывает: «Наверное, никто». А если видит знакомые бренды, честные отзывы, конкретные кейсы — внутренний барьер снижается.
Что стоит показать:
- Отзывы клиентов — реальные, с именами, должностями, логотипами. Без «Наталья К., г. Х».
- Сертификаты, награды, партнерства — особенно если они имеют авторитет в вашей области.
- Кейсы с результатами — до/после, цифры, задачи и решения. Это говорит на языке бизнеса.
- Логотипы известных клиентов — даже если вы выполнили небольшой заказ, это стоит упомянуть. Если с вами работала Новая Почта — это уже говорит об уровне.
Компания Grammarly, например, еще на старте активно демонстрировала видео-отзывы преподавателей, студентов и маркетологов. И именно это дало толчок росту — потому что люди видели, что продукт работает не «в теории», а в реальных условиях.
Раздел «О компании», который вызывает симпатию
Этот раздел — чаще всего недооцененный. У многих он звучит, как первое предложение из школьного сочинения: «Наша компания была основана в 2012 году с целью предоставления качественных услуг». И дальше — тишина. Без лиц, без истории, без души.
А теперь представьте, что “Про нас” — это как разговор с потенциальным клиентом за чашкой кофе. Вы ж не начнете с “мы лидеры рынка”, правда? Вы скажете: кто вы, зачем это делаете, что вас вдохновляет, чем вы отличаетесь.
Что работает:
- Фото команды — живые, не из фотобанка. Люди хотят видеть, с кем имеют дело.
- История бренда — честная. С взлетами и падениями. Ведь искренность — это тоже валюта.
- Ценности — не «качество, инновации, ориентация на клиента», а что-то реальное: «мы никогда не звоним с незнакомых номеров» или «мы всегда говорим правду о сроках».
- Миссия — зачем вы делаете то, что делаете. Не как лозунг, а как суть.
Сайт, который вызывает доверие — это не тот, что «убеждает», а тот, который не заставляет сомневаться. Если на нем видны настоящие люди, реальные результаты, клиенты и открытость — вы уже на полшага впереди большинства конкурентов.
Безопасность и соответствие современным требованиям
Сколько раз вы игнорировали предупреждение «Этот сайт может быть небезопасен»? Один раз, два? А ваши клиенты — не игнорируют. Потому что если браузер говорит «небезопасно» — то это уже не вопрос кнопки «продолжить», это вопрос доверия. А еще вопрос юристов, штрафов и, что хуже всего — репутационного провала.
Сейчас безопасность сайта — это не привилегия больших компаний. Это обязательное требование даже для пекарен с сайтом на 5 страниц. 6Weeks придерживается всех стандартов при разработке корпоративных сайтов и создает защищенные интернет-ресурсы.
SSL-сертификат, защита форм, GDPR
Обеспечить базовую безопасность на корпоративном сайте — это не о «пусть будет». Это о том, оставит ли клиент свои данные, или почувствует угрозу. И еще — увидит ли вообще ваш сайт в Google.
Сегодня must-have выглядит так:
- SSL-сертификат (https) — гарантия того, что данные, которые оставляет пользователь, не перехватит третья сторона. Google открыто заявляет: сайты без https ниже в рейтингах. А еще — современные браузеры пугают пользователей предупреждениями.
- Защита форм от спама и атак — CAPTCHA, валидация, антиботы. Да, это мелочи, но именно они защищают ваши письма от наводнения фейковых заявок.
- Соответствие GDPR и подобным законам — если вы работаете с клиентами из Европы (а вы, возможно, и не знаете, что ваш сайт видят из Германии), то согласие на обработку персональных данных — это не просто чекбокс. Это юридическая обязанность.
Регулярные обновления CMS и плагинов
Одна из самых частых причин взлома корпоративных сайтов — устаревшие компоненты. Особенно, если вы на WordPress и устанавливаете плагины как жвачки в супермаркете: “О, прикольно, поставим”. Обновления не про новые фичи. Это, прежде всего, латание дыр. Хакеры не ищут конкретно вас — они сканируют массово и автоматически. Нашли старый плагин — получили доступ. Все просто.
Чтобы не оказаться в ситуации “наш сайт рассылает спам и продает криптовалюту”, стоит:
- Регулярно обновлять CMS (например, WordPress, Drupal) — хотя бы раз в несколько недель.
- Использовать только проверенные плагины — с рейтингами, регулярными обновлениями и поддержкой.
- Делать бекапы — автоматические копии сайта хотя бы раз в неделю. Потому что иногда быстрее восстановить, чем разбираться, “а где мы что-то упустили”.
Безопасность — это как страховка: кажется лишней, пока беда не случилась. Но после — уже не до экономии. Обеспечив базовые вещи, вы не только спите спокойнее, но и повышаете доверие клиентов. А это, как мы уже знаем, основная валюта вашего бизнеса.
Аналитика — как увидеть, что работает, а что нет
Представьте, что вы управляете кораблем в тумане без радара. Ни маяков, ни координат — просто интуиция. Вот так работает бизнес без аналитики. Можно плыть, но куда именно — никто не знает. Иногда кажется, что и не туда.
Аналитика — это не что-то сложное и техническое “для маркетологов”. Это глаза вашего корпоративного сайта. Благодаря ей вы не просто видите, что происходит, а понимаете — почему это происходит, и что с этим делать.
Google Analytics, события, тепловые карты
Сайт без аналитики — это как магазин без камер и продавцов. Никто не знает, кто заходил, что искал и почему ушел. Хорошо, если кто-то что-то купил. Но почему? А если нет — почему тоже?
Начать можно с простого, но эффективного:
- Google Analytics — базовый инструмент, который показывает количество посетителей, источники трафика, популярные страницы, глубину просмотра.
- События и цели — отслеживание действий пользователей: нажатие кнопки, заполнение формы, просмотр видео, клик по телефону.
- Тепловые карты (Hotjar, Clarity) — визуализируют, где люди кликают, как двигают мышкой, до какого места страницы скролят. Иногда открытия бывают неожиданными: все смотрят на баннер, а кнопка заказа спрятана внизу и игнорируется всеми.
Какие показатели действительно имеют значение для корпоративного сайта
Данные ради данных — это ловушка. Сидеть ежедневно над графиками и не знать, что с ними делать — вредно для бизнеса и психики. Важно концентрироваться на метриках, которые действительно показывают эффективность.
Обращайте внимание на:
- Конверсию — сколько людей из тех, кто зашёл, что-то сделали: заказали, написали, заполнили форму.
- Среднее время на странице — чем дольше, тем лучше (но не всегда). Если люди задерживаются на странице “Цены” и не переходят дальше — что-то не так.
- Процент отказов (bounce rate) — сколько пользователей ушли, не совершив никакого действия. Если более 50% — надо что-то менять.
- Источники трафика — органический поиск, соцсети, реклама. Это показывает, где работает продвижение, а где — сливаются бюджеты.
- Повторные визиты — важный индикатор лояльности и интереса. Если люди возвращаются — они что-то ищут или хотят ещё.
И еще: аналитика — это не только для «онлайн-продавцов». Даже если вы юрист, архитектор или мастер по маникюру — вам нужно знать, почему из 100 посетителей только трое оставляют заявку. Потому что каждый из них — это потенциальная прибыль.
Если вы не видите, что работает, а что — нет, то вы не управляете сайтом. Вы просто пытаетесь угадать. И, как показывает практика, догадки в бизнесе редко бывают прибыльными.
Дизайн, который продает: баланс между стилем и функционалом
Дизайн — это не про красоту. Ну ладно, не только про красоту. Потому что корпоративный сайт может быть самым стильным в мире, с идеальными шрифтами, анимациями и цветовой палитрой — но если на нем не понятно, что делать дальше, он не работает. Интернет сегодня — это борьба за внимание. А дизайн — это ваша первая реплика в этом разговоре. Если она выглядит как «мы что-то крутое, но непонятное», люди просто молча закроют вкладку.
Визуальная иерархия, призывы к действию, UX
Корпоративный сайт — это не галерея. Это путь. И на этом пути у клиента должно быть четкое понимание: куда он попал, что здесь можно сделать, и как быстро это сделать. Здесь вступает в игру UX — user experience. То есть опыт пользования сайтом. А опыт — это всегда эмоция: легко или тяжело, понятно или нет, хочется остаться или убежать.
Что важно:
- Визуальная иерархия — заголовки, подзаголовки, кнопки. Самое важное — самое заметное. Люди не читают корпоративный сайт как книгу. Они его сканируют.
- Одно действие на экране — не «оставь заявку, подпишись, посмотри видео и скачай прайс», а одна четкая цель на каждом блоке.
- CTA (Call to Action) — призывы к действию должны быть конкретными. Не «Нажмите здесь», а «Получить консультацию». Не «Узнать больше», а «Посмотреть цены».
- Прототипирование и тестирование — прежде чем рисовать «вау-дизайн», проверяйте макеты: видно ли кнопку, не теряется ли важный текст, не сливаются ли элементы.
Темный режим, анимации, микроинтеракции — тренды, которые работают
Не будем игнорировать современные фишки. Темный режим, плавные переходы, кликабельные микроанимации — все это может сделать корпоративный сайт живым. Но при условии, что это не игра «чтобы было красиво», а инструмент — чтобы было понятно, приятно и функционально.
Когда вы добавляете анимацию — она должна объяснять, а не отвлекать. Когда меняете тему на темную — подумайте, действительно ли вашей аудитории удобно. Не все модные решения подходят для всех.
Да, часто именно «мелочи» меняют всё. Хороший дизайн — это не тот, что получил награду на Behance. Это тот, после которого человек совершил действие, которое вы ожидали. И если она не просто посмотрела, а заказала — значит, у вас не корпоративный сайт, а инструмент, который работает. Если вы желаете достичь именно этого, то с командой 6Weeks это становится возможным. Мы внедрим все необходимые и полезные функции в ваш корпоративный сайт.
Вывод: корпоративный сайт, который работает — не миф, а следствие правильных решений
Корпоративный сайт — это не страница с красивым баннером и фразой «добро пожаловать на наш сайт». Это ваша онлайн-команда: продавец, консультант, администратор, маркетолог и визитка в одном лице. Но только если он сделан осознанно, с пониманием не «что модно», а «что нужно клиентам».
Давайте кратко вспомним, что мы разобрали:
- корпоративный сайт не должен быть витриной, он должен решать проблемы клиента;
- без удобной навигации, мобильной адаптивности и скорости вы теряете деньги;
- контент и SEO — это язык и микрофон вашего бизнеса, работают только вместе;
- интеграции экономят часы и нервы, автоматизируют рутину и повышают качество сервиса;
- доверие — не «опция», а условие, чтобы клиент сделал первый шаг;
- безопасность — как сигнализация для вашего онлайн-бизнеса;
- аналитика — ваш внутренний компас, показывающий, где проблема, а где точка роста;
- дизайн — не про «вау», а про «удобно, понятно, приятно и хочется вернуться».
Возможно, что-то из этого уже работает на вашем корпоративном сайте. Возможно — ничего. Но точно одно: вы дочитали до конца, а значит — вы не просто «владелец сайта». Вы предприниматель, которому важно, чтобы бизнес не стоял на месте.
Итак, вот вопрос, который стоит задать себе прямо сейчас: а мой корпоративный сайт сегодня приносит мне клиентов — или просто существует?
Если второе — самое время это изменить. Можно начать с малого: пересмотреть структуру, проверить скорость, собрать честные отзывы. А затем — добавить интеграции, измерять эффективность, убрать лишнее и подкрутить необходимое.
Если нужно — обратитесь к нашим специалистам, команда 6Weeks умеет превращать корпоративный сайт из «визитки» в «двигатель продаж». И не забывайте: сайт — это не раз и навсегда. Это живой организм. И он работает только тогда, когда вы с ним работаете.