Дата публікації:
22 Apr. 25Створення мультиканального інтернет-магазину: інтеграція з мобільними додатками та соцмережами
У вас щойно відкрився крутий інтернет-магазин? Здається, що наче все є: товар, ціни, гарна вітрина. Але… клієнтів мало, замовлення приходять раз на тиждень, і ви відчуваєте, що цей поїзд втрачає вагон за вагоном. Що не так?
Секрет у тому, що покупці давно не обмежуються лише одним каналом. Хтось заходить з телефону в дорозі, хтось натрапляє на вас у TikTok, інший відкриває посилання з Instagram у Messenger. Сьогодні клієнт — це не відвідувач сайту, а мандрівник між платформами, і якщо ви не встигнете за ним — він просто піде далі.
Саме тут на сцену виходить мультиканальний підхід. Це коли ваш сайт, соцмережі й мобільний застосунок працюють разом, як скоординований оркестр. Без фальші, без повторів, з єдиною метою — зробити покупку легкою, як натиснути кнопку “додати в кошик”.
У цій статті ми розкажемо, як побудувати такий оркестр — із чіткою партитурою та перевіреними інструментами. Ми розберемо:
- як зробити з сайту потужний центр продажів;
- чому соцмережі — це не просто реклама, а справжній канал збуту;
- навіщо вам мобільний застосунок, навіть якщо бізнес ще не вийшов на мільйони;
- як усе це з’єднати, не втопившись у технічних деталях.
А головне — ви дізнаєтеся, як 6Weeks допомагає запускати мультиканальні магазини на WordPress швидко, недорого й без зайвого клопоту. І для тих, хто прагне індивідуальних рішень — ми також працюємо з PHP, Vue та React. Готові прокачати свій бізнес під нову реальність? Поїхали.
Навіщо вашому магазину мультиканальність і як вона працює
Мультиканальність — не модне слівце з презентацій маркетологів. Це відповідь на реальну поведінку клієнтів, які пересуваються між платформами зі швидкістю Wi-Fi. Сьогодні споживачі не розділяють «онлайн» і «офлайн». Вони можуть переглядати сторінку в Instagram, шукати відгуки в Google, перейти на сайт, а завершити покупку в мобільному додатку. Або ж навпаки: побачити товар на сайті, піти в TikTok і натрапити на відеоогляд, що підштовхне до рішення.
І якщо бізнес не присутній одночасно в кількох точках контакту — він втрачає шанс на продаж.
Переваги мультиканальної моделі продажів
Відбудувати такий бізнес — це як зібрати міст, яким клієнт пройде від зацікавленості до оплати, незалежно від того, де він почав шлях. І цей міст дає дуже відчутні результати:
- Підвищення рівня довіри. Людина бачить бренд і в Facebook, і в Google Shopping, і в YouTube — і автоматично сприймає його як надійний.
- Більше точок входу в продаж. Один клієнт прийде з реклами, інший — із блогу, третій — із мобільного застосунку. І всі вони залишаться у вашій воронці.
- Збільшення повторних покупок. Через застосунок можна надсилати push-сповіщення, в Instagram — розігрівати контентом, на сайті — тримати спеціальні пропозиції.
- Зменшення вартості залучення. Завдяки точному трекінгу клієнтської поведінки можна краще таргетувати рекламу та не «палити» бюджет.
Саме тому великі гравці давно не обмежуються одним каналом.
Що втрачає бізнес без мультиканальності
Інтернет-магазин без інтеграцій — це як бутік у глухому провулку без вивіски. Можливо, він чудовий усередині, але хто про нього дізнається? Поки одні бренди будують ланцюги з каналів і дотиків до клієнта, інші продовжують жити у світі, де «сайт — це все». І за це платять.
Ось що зазвичай втрачають ті, хто не встигає за клієнтом:
- Втрата до 40% потенційного трафіку, який приходить із соцмереж (дані Statista, 2023).
- Високий відсоток покинутих кошиків через відсутність зручної мобільної версії або застосунку.
- Неможливість сегментувати аудиторію та працювати з нею через різні канали.
- Відставання від конкурентів, які вже інтегрували маркетинг, CRM та логістику в одну екосистему.
Отже, мультиканальність — це не забаганка, а нова норма. Або компанія стає частиною повсякденного життя клієнта — або залишається поза грою.
Вебсайт — основа мультиканальної присутності
У світі, де кожен другий бізнес має профіль в Instagram і TikTok, власний сайт залишається головною опорою. Саме сайт — це ваш віртуальний дім, де все під контролем: від структури сторінок до аналітики, від дизайну до способів оплати. Соцмережі — це чудові «орендарі уваги», але як тільки змінюються алгоритми, бізнес ризикує залишитися без вітрини. Сайт же — ваш власний ґрунт під ногами.
І якщо цей сайт побудовано правильно — він стає головним хабом мультиканального бізнесу. І не просто гарною картинкою, а живим вузлом, що зв’язує соцмережі, мобільний додаток, CRM і навіть складський облік.
Які функції мають бути на сайті для мультиканального продажу
Сайт — не просто вітрина. Це — центр тяжіння, де зводяться в одну точку різні канали. Але щоб він справді працював як мультиканальний, а не залишався «просто сайтом», варто закласти декілька ключових функцій.
До них належать:
- Синхронізація товарів з соцмережами (Instagram Shopping, Facebook Catalog).
- Підключення чат-бота або месенджера (Messenger, Viber, Telegram) прямо з сайту.
- Розширена аналітика клієнтських дій (Google Analytics, Facebook Events, Hotjar).
- Інтеграція з мобільним застосунком: загальний обліковий запис, історія покупок, синхронізовані кошики.
- Автоматичне оновлення даних між CRM, складом і фронтендом сайту.
- Підключення до платіжних систем, які підтримуються мобільними пристроями (Apple Pay, Google Pay, Monobank).
- Push-сповіщення для користувачів, які вже погодилися на маркетингову комунікацію.
Звичайно, можна обійтись і без половини з цих речей. Але тоді клієнт натрапить на щось зразка: “Цей товар недоступний”, “Поверніться на головну”, “Ціна змінилася”, і просто закриє вкладку. Бо конкуренція — в один клік.
Соцмережі як драйвер трафіку та довіри
Ще десять років тому бізнесу було достатньо мати сайт і трохи SEO. Сьогодні — цього недостатньо навіть для старту. Люди проводять у соцмережах по кілька годин щодня: лайкають, коментують, зберігають, перепощують. І саме там вони приймають спонтанні рішення: від “ой, хочу” до “куплю прямо зараз”.
Питання не в тому, чи варто бізнесу бути в соцмережах. Питання в тому, як правильно інтегрувати їх у бізнес-процеси, щоб вони не були просто фоном, а реально працювали на продаж.
Як інтегрувати Facebook, Instagram, TikTok у продажі
Соцмережі — це не лише місце для контенту, а повноцінні платформи для електронної комерції. І компанії, які змогли інтегрувати соцканали з сайтом, CRM та логістикою, отримують не просто лайки, а стабільний дохід.
Розглянемо, як бренди використовують соцмережі не для краси, а для прибутку:
- Facebook — потужна платформа для таргетованої реклами та каталогів. Через Facebook Shop можна продавати напряму, не виводячи користувача з програми.
- Instagram — вітрина, що продає з першого погляду. За допомогою Instagram Shopping користувачі бачать ціни та можуть перейти на сторінку товару за один дотик.
- TikTok — інструмент імпульсивних покупок. Завдяки короткому відео можна зібрати мільйони переглядів і перекинути трафік на сайт або застосунок.
Така інтеграція працює тільки тоді, коли між каналами немає розривів. І тут велику роль відіграє сайт: він повинен бути пов’язаний із соціальними акаунтами, знати, з якого каналу прийшов клієнт, і вміти адаптувати пропозицію під нього.
Що потрібно для ефективної SMM-інтеграції
Соцмережі — це як швидкісна траса. Машин багато, шуму ще більше. Щоб вас не “змило”, потрібно мати чітку навігацію: від першого перегляду відео до оформлення замовлення.
Ось базовий набір інструментів, без якого інтеграція працюватиме лише наполовину:
- Пікселі та трекери (Meta Pixel, TikTok Pixel) для збору аудиторій та аналітики.
- Автоматичне оновлення товарного фіда (через XML або API), щоб ціни й залишки були актуальними в Instagram/Facebook.
- Наявність швидкого переходу на сторінку товару — без складної навігації.
- Інтеграція замовлень у CRM — щоб менеджери одразу бачили, звідки прийшов клієнт.
- Використання UTM-міток — для точного розуміння ефективності кожного каналу.
- Зв’язок із чат-ботами — якщо клієнт пише в Direct або Messenger, бот одразу підказує ціни, варіанти доставки, акції.
Що важливо — ці інструменти не складні й не вимагають мільйонного бюджету. У шаблонних сайтах від 6Weeks усе це вже враховано: інтеграції підключаються буквально за кілька годин, без програмістів і зайвого клопоту.
Мобільний застосунок: коли й навіщо
Ще кілька років тому мобільний застосунок здавалося розкішшю, доступною тільки «великим хлопцям» — маркетплейсам на кшталт Amazon або OLX. Але зараз усе змінилося. Люди не просто звикли до застосунків — вони очікують їх на підсвідомому рівні. Застосунок у смартфоні — це як улюблений магазин у сусідньому провулку: він завжди під рукою, знайомий, зручний і швидкий. Тож питання, яке сьогодні варто ставити: не “чи потрібно вашому магазину застосунок?”, а “на якому етапі його запуск дасть максимальний ефект?”. І відповідь: часто раніше, ніж ви думаєте.
Чому мобільні додатки збільшують повторні продажі
Є проста логіка: чим ближче магазин до клієнта — тим легше здійснити продаж. А що може бути ближчим, ніж іконка прямо на головному екрані смартфона? Мобільний застосунок дає бізнесу кілька дуже відчутних переваг:
- Користувачі повертаються частіше: через push-сповіщення, персональні пропозиції, зручний інтерфейс.
- Менше відволікаючих факторів — на відміну від браузера, у застосунку немає «сусідніх вкладок» чи повідомлень із соцмереж.
- Прискорений процес покупки — збережені картки, автоматичні адреси доставки, замовлення у два кліки.
- Глибша персоналізація — застосунок “пам’ятає” вподобання користувача, не загубить вміст кошика.
- Вища лояльність — у застосунках частіше запускають програми лояльності, бонуси, кешбек.
Як поєднати мобільний додаток із сайтом
Щоб застосунок не перетворився на ізольовану “копію сайту”, потрібно ще на етапі проєктування продумати інтеграцію. В ідеалі — усе працює в єдиній системі: облікові записи, замовлення, кошики, оплати, знижки, історія покупок.
Ось які інтеграції важливо реалізувати:
- Синхронізація акаунтів: клієнт входить із тим же логіном, що й на сайті, і бачить ту саму інформацію.
- Спільна база даних замовлень і товарів: немає розбіжностей у наявності, цінах чи умовах доставки.
- Спільна CRM: менеджери бачать, звідки прийшов клієнт, які покупки здійснив раніше, як реагує на промо.
- Інтеграція з маркетинговими інструментами: push-повідомлення, аналітика поведінки, A/B-тести інтерфейсів.
- Можливість оплати через ті самі шлюзи, що й на сайті: Apple Pay, Google Pay, картки, розстрочка.
Для тих, хто використовує шаблонний сайт на WordPress від 6Weeks, хороша новина: платформа легко інтегрується з гібридними мобільними застосунками через API. Тобто не треба будувати з нуля — досить обрати рішення, яке підтягує дані з сайту, і далі вже адаптувати під бренд і функціонал.
І тут важливий нюанс. Не варто запускати застосунок “для галочки”. Він має давати клієнту щось додаткове: зручність, швидкість, особливі пропозиції. Інакше — буде видалений через три дні, як це буває з більшістю непотрібних програм.
Ключові інтеграції для мультиканального магазину
Коли бізнес розростається, ручне керування процесами перестає працювати. Стає складно контролювати все одночасно: сайт, соцмережі, мобільний застосунок, доставку, оплату, знижки. І ось тоді починається найцікавіше — або вчасно підключаються інтеграції, або компанія загрузне в нескінченних Excel-таблицях, повідомленнях у месенджерах і втрачених замовленнях.
Мультиканальний магазин без інтеграцій — як оркестр без диригента. Наче всі інструменти на місці, але звучання хаотичне. Саме тому синхронізація між платформами — це не “приємний бонус”, а обов’язкова умова для виживання на конкурентному ринку.
CRM, ERP, логістика — що треба поєднати, щоб не згоріти
Важливо не просто налаштувати маркетинг, а з’єднати всі ключові системи в єдину екосистему. Лише тоді бізнес працює не як набір окремих інструментів, а як злагоджений механізм.
Ось інтеграції, без яких мультиканальність перетворюється на головний біль:
- CRM-система. Без неї — як без пам’яті. Менеджери не знають, кому вже писали, хто коли замовляв, чи був відгук, чи є відкриті питання.
- ERP-система. Автоматизує облік, фінанси, складські залишки. І так, це важливо не тільки для «великих». Навіть маленький бренд із 200 одиницями товару може загубитися в хаосі без обліку.
- Інтеграція з поштовими операторами. Нова Пошта, Meest, Укрпошта — чим більше варіантів доставки, тим краще. Але якщо щоразу вводити дані вручну — це тупик.
- Платіжні шлюзи. Підключення сервісів, які дозволяють оплату безпосередньо зі смартфона, — ключ до зручності. Клієнт, якому доводиться вводити номер картки вручну, — клієнт, який може передумати.
- Аналітика та трекінг. Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Events — усе це має працювати синхронно, аби розуміти, хто прийшов, звідки і що зробив.
Важливо зазначити: у шаблонних рішеннях на WordPress від 6Weeks вже врахована можливість підключення цих систем через плагіни та API. Потрібно лише обрати потрібні модулі та налаштувати логіку роботи. І це дійсно працює без “танців з бубнами”.
Кейси: як інтеграція допомогла зростанню
Щоб зрозуміти реальну цінність правильно налаштованої мультиканальності, варто звернутись до прикладів. Ідея проста: інтеграція — це не витрата, а інвестиція у спокій, час і прибуток. Ось декылька кейсів, які отримали всі переваги від інтеграції:
- Кейс 1: «Ароматика» — виробник натуральної косметики. Компанія зіткнулася з класичною проблемою: сайт, Instagram, Facebook, заявки через месенджери — і повний бардак у замовленнях. Після впровадження CRM (Bitrix24), інтеграції з поштовим сервісом та автоматизації фіда в соцмережах конверсія зросла на 32%, а кількість повернень клієнтів — удвічі. Витрати на ручну обробку впали майже до нуля.
- Кейс 2: локальний бренд взуття «L.A.P.T.I. Shoes». Після інтеграції ERP-системи з WooCommerce-магазином, логістикою і мобільним застосунком компанія змогла вивести до 70% операцій в автоматичний режим. Залишки оновлюються в реальному часі, замовлення з будь-якого каналу потрапляють у CRM, а звіти для аналітики формується без людського втручання.
У підсумку власники отримали не просто бізнес, який працює — а бізнес, яким зручно керувати. Інтеграція — це не про IT, це про бізнес-здоровий глузд. Бо поки одні латають дірки вручну, інші відпочивають у п’ятницю ввечері з вином і дивляться, як система сама обробляє замовлення.
WordPress + мобільний застосунок + соцмережі: покрокова стратегія
Коли мова заходить про мультиканальність, підприємці часто уявляють собі складну технічну схему з тисячею ліній, кабелів і кодів. Але насправді все значно простіше — якщо діяти послідовно, з чіткою метою та правильними інструментами. WordPress, мобільний застосунок і соцмережі — це не три різні проєкти, а частини однієї картини. І завдання — зробити цю картину цілісною. Щоб побудувати ефективну екосистему, потрібна стратегія. Не “зробимо сайт, а далі як піде”, а продуманий маршрут: від першого візиту користувача до постійних покупок.
Що зробити на першому етапі
Починати варто не з коду і не з реклами, а з відповідей на базові питання: хто цільовий клієнт, де він проводить час, як приймає рішення. Це — фундамент, без якого навіть найкращий сайт не “полетить”.
Коли розуміння є, наступні кроки — технічні, але не менш важливі:
- Обрати шаблон на WordPress із готовою структурою для магазину: картки товарів, фільтри, система кошика, адаптивний дизайн.
- Підключити базові інтеграції: Facebook Pixel, Instagram Feed, XML-фід для каталогів.
- Налаштувати аналітику: Google Analytics + Tag Manager — щоб з першого дня бачити, хто заходить, звідки і що робить.
- Інтегрувати CRM (навіть просту): щоб заявки не губились у поштовій скриньці, а одразу потрапляли у воронку продажів.
- Підготувати контент під соцмережі: банери, опис товарів, огляди — усе, що можна «розпакувати» на різних платформах.
- Запустити хоча б базову рекламу у Facebook/Instagram для перевірки гіпотез і збору аудиторії.
І головне — одразу тестувати сайт на різних пристроях. Бо якщо користувач зайшов зі смартфона і натрапив на криво відображений блок — другого шансу вже може не бути.
Що запускати після тестового періоду
Коли сайт і соцмережі вже почали приносити перші ліди, саме час масштабуватись. Тут на сцену виходить мобільний застосунок, розширена автоматизація та глибша персоналізація. Ось що варто реалізовувати після старту:
- Запуск мобільного застосунку з авторизацією, push-сповіщеннями та інтеграцією з сайтом.
- Побудова повноцінної email/SMS-стратегії — для повернення клієнтів, які щось додали в кошик, але не купили.
- Автоматизація обліку: синхронізація складу, актуальні залишки, звіти по продажах.
- Поглиблення аналітики: створення кастомних дашбордів, відстеження динаміки замовлень у розрізі каналів.
- Запуск UGC-кампаній у соцмережах (user generated content) — коли клієнти самі генерують контент навколо бренду.
- Тестування нових каналів: TikTok Ads, Marketplace, партнерські програми.
Цей етап часто лякає. Але по факту — він найцікавіший. Тут уже не йдеться про виживання, тут починається зростання. А ще — це саме той момент, коли більшість конкурентів зупиняються. Хтось втомився, хтось “не готовий”, а хтось просто не бачить, що далі. І от саме тут ті, хто продовжують, отримують перевагу, яку потім складно наздогнати.
Часті помилки при створенні мультиканального магазину
З боку здається, що мультиканальність — це красиво, технологічно і модно. Але варто зануритись у практику, і стає зрозуміло: тут повно «мін», на які наступають навіть досвідчені підприємці. І найприкріше — ці помилки не завжди пов’язані з кодом чи грошима. Часто проблема — у поспіху, неправильних пріоритетах або вірі в те, що «якось воно буде». Щоб не повторювати чужих помилок, варто знати, де зазвичай підкошуються навіть амбітні проєкти.
Багато мультиканальних магазинів починають із ентузіазмом, але застрягають на рівні середньої конверсії, плутанини в замовленнях і незадоволених клієнтів. І все тому, що ще на першому етапі були допущені типові промахи. Найпоширеніші з них:
Відсутність єдиної стратегії
Найтиповіша помилка — працювати “по напрямках”: сайт живе своїм життям, SMM — окремо, застосунок — для галочки. Це створює відчуття активності, але не дає синергії. Результат: дублювання функцій, плутанина у даних, неузгоджені акції та непослідовний користувацький досвід. Мультиканальність — це не про “багато каналів”, а про єдину логіку: клієнт почав купівлю в Instagram, продовжив у застосунку, оформив замовлення на сайті — і всюди система “пам’ятає” його дії. Без цього все перетворюється на хаос.
Перекіс у бік дизайну замість функціоналу
Багато хто вкладається в “вау-дизайн”, а от інтеграції, аналітику, CRM, мобільну адаптацію відкладають “на потім”. У результаті виходить глянцева вітрина, за якою — порожній склад і неактивна каса. Сайт має продавати, а не тільки викликати захоплення на Behance. Іноді краще мати просту, але швидку, адаптивну й автоматизовану платформу, ніж візуальний шедевр без реального доходу. UI важливий, але UX — критичний.
Ігнорування мобільної аудиторії
У 2024 році більше 70% покупок у B2C-секторі відбуваються зі смартфонів. Якщо ваш сайт повільно відкривається, елементи “виїжджають”, а кнопка “купити” дрібна — клієнт піде туди, де зручніше. Google зазначає, що кожна секунда затримки завантаження мобільної сторінки може знизити конверсію на до 20%. Тож мобільна версія — це не “ще одна версія”, а головна. Її треба тестувати, покращувати, адаптувати — інакше всі інші зусилля підуть у пісок.
Непрозора аналітика
Без чіткої аналітики ви не розумієте, що саме працює: чи це email-кампанія, чи реклама в TikTok, чи пуші в додатку. Усе змішується в загальному потоці замовлень, і ви більше здогадуєтесь, ніж приймаєте рішення.
Хороша мультиканальна стратегія неможлива без наскрізної аналітики: джерела, канали, воронки, LTV, середній чек. Це не “професійний рівень” — це базовий набір, без якого бізнес іде навпомацки.
Відсутність системи підтримки
Коли користувачі приходять із кількох каналів — вони очікують відповіді у своєму ж каналі: написав у Instagram — отримає відповідь там, оформив на сайті — хоче бачити оновлення статусу замовлення онлайн. Якщо цього немає — довіра падає.
Мультиканальний бізнес повинен мати єдиний центр підтримки, який бачить історію звернень незалежно від платформи. Чат-боти, автооповіщення, інтеграція з CRM, швидкі відповіді — усе це не “розкіш”, а умова утримання клієнтів. Бо чекати три дні “на відповідь із сайту” вже ніхто не буде.
Що у підсумку
Ці помилки не критичні, якщо виявлені вчасно. Але якщо їх ігнорувати — вони починають розростатися, як снігова куля. І тоді кожна нова ідея — це не крок уперед, а спроба “залатати дірку”. І пам’ятайте, мультиканальність — не про те, скільки вивісок у вас на вітрині. Це про те, чи пов’язані між собою всі ваші точки контакту з клієнтом. Якщо ні — кожен новий канал додає хаосу. Якщо так — кожен новий канал підсилює продажі. І це — та межа, яка відрізняє проєкт “для галочки” від бізнесу, що реально зростає.
Як уникнути технічних проблем
Технічні нюанси — це те, про що підприємці згадують, коли вже щось пішло не так. Але саме тут часто криється різниця між “працює” і “літає”. Добра новина — більшість проблем можна попередити ще до запуску, якщо діяти за планом. Ось на що варто звернути увагу:
- Починати з базового аудиту. Перед запуском — перевірити швидкість завантаження сайту, адаптивність, коректність відображення в різних браузерах.
- Не використовувати несумісні плагіни. Бажання “поставити все й одразу” часто призводить до конфліктів і збоїв.
- Резервне копіювання — не опція, а обов’язок. Якщо щось зламається, а резерву немає — буде боляче.
- Тестувати кожну інтеграцію. В ідеалі — на закритому середовищі. Бо “все працювало вчора” — не аргумент для розлюченого клієнта.
- Працювати з фахівцями, а не лише ентузіастами. Іноді дешевше зробити одразу правильно, ніж потім переробляти.
6Weeks при розробці шаблонних сайтів на WordPress враховує ці нюанси ще на старті. Це не про “магiю”, а про досвід, який дозволяє передбачити проблеми до того, як вони виникнуть. Пам’ятайте, сайт — це не статичний плакат, а жива система. І вона потребує регулярної уваги, як машина чи бізнес у цілому. Запустити — пів справи. Утримати — ось де справжнє мистецтво.
Чому 6Weeks — це вигідно
Інтернет рясніє пропозиціями створення сайтів — від фрилансерів до студій із трьома рівнями NDA. Але коли мова заходить про мультиканальні проєкти, важливі не тільки ціна та дизайн, а глибоке розуміння, як саме бізнес має працювати в реальному житті. І тут 6Weeks — не просто розробник сайтів, а партнер, який мислить категоріями ефективності.
За дослідженням Harvard Business Review, 73% покупців використовують кілька каналів у процесі однієї покупки. Це означає, що більшість із них заходять на сайт, читають відгуки в Google, дивляться відео в TikTok і лише потім купують. Якщо хоча б одного з каналів немає — замовлення не буде. Саме тому мультиканальність — не тренд, а новий стандарт поведінки споживача.
Це не голослівно. Компанія зібрала в одному місці все, що потрібно підприємцю: шаблонні рішення на WordPress, готові до запуску за лічені дні, з уже інтегрованими ключовими модулями, протестованими сценаріями користувача та технічною підтримкою без “тикання пальцем у клієнта”.
Ось кілька причин, чому підприємці обирають саме 6Weeks:
- Експрес-запуск. Перший клієнт може оформити замовлення вже на 2–10 день після початку роботи.
- Шаблони без відчуття “шаблонності”. Кожен проєкт має індивідуальний стиль, структуру й адаптацію під бізнес.
- Готові інтеграції. Від соцмереж до платіжних систем, від CRM до аналітики — усе налаштовується швидко й без зайвих зусиль.
- Технічний супровід. Навіть після запуску клієнт не лишається наодинці зі своїм кодом — є кому підказати, протестувати або оптимізувати. Ми надаємо технічну підтримку від 30 днів. Також гарантуємо безкоштовне пожиттєве технічне обслуговування двічі на рік.
- Власна методологія запуску мультиканальних рішень. Компанія не просто робить сайт, а будує канали взаємодії: сайт, соцмережі, застосунок — як єдину екосистему.
А що, якщо вам потрібно більше? Не кожен бізнес вкладається у межі шаблону. Бувають завдання, де потрібна особлива логіка, нетипові інтеграції, або взагалі — розробка “з нуля”. І саме тому команда 6Weeks працює не лише з WordPress.
Для складніших кейсів компанія пропонує технології, які дозволяють створювати потужні, гнучкі та масштабовані рішення, орієнтовані на продуктивність, безпеку й сучасний користувацький досвід:
- PHP — основа для побудови надійної бекенд-архітектури. Підходить для проєктів із високим навантаженням, де потрібна стабільність, перевіреність та масштабованість. Особливо добре працює в e-commerce, логістичних системах та внутрішніх B2B-інструментах.
- Laravel — популярний PHP-фреймворк нового покоління, який спрощує розробку складних рішень і пришвидшує процес завдяки своїй структурі. Laravel ідеально підходить для CRM-систем, багатофункціональних кабінетів, внутрішніх платформ та сервісів з високими вимогами до логіки, безпеки й адміністрування.
- Vue.js — фреймворк для створення сучасного, легкого та швидкого фронтенду. Особливо ефективний для сайтів, які потребують динамічної взаємодії з користувачем без перевантаження сторінки. Добре інтегрується з бекендом на Laravel або іншими API-рішеннями.
- React — оптимальний варіант для створення складних інтерфейсів, SPA-додатків, кастомізованих e-commerce-платформ, маркетплейсів і дашбордів. Використовується там, де потрібна максимальна швидкість відгуку, компонентна архітектура та гнучке масштабування фронтенду.
Комбінація цих технологій дозволяє реалізовувати рішення будь-якого рівня складності — від візуально складного, але легкого фронтенду до глибоких внутрішніх логік, які тримають тисячі одночасних користувачів.Тобто якщо стандартного рішення замало — завжди є план “Б”, який реалізується на технологіях enterprise-рівня.
Висновок
Створення мультиканального магазину — це не про моду, не про хайп і навіть не про конкуренцію. Це про зручність. Про клієнта, якого не потрібно вмовляти — достатньо просто не заважати йому купити. І коли сайт, соцмережі й застосунок працюють як одне ціле — бізнес починає дихати повними легенями.
Так, це шлях, який вимагає уваги, рішень і обміну шаблону мислення “аби сайт був”. Але з правильною стратегією і технічним партнером на кшталт 6Weeks — цей шлях стає логічним, послідовним і врешті-решт прибутковим.
Тож якщо ви на етапі вибору — не відкладайте. Почніть із простого шаблонного сайту, протестуйте гіпотези, підключіть канали. А коли бізнес дозріє — сміливо переходьте до складніших інструментів. Головне — рухатись. І не боятись будувати систему, яка працює не “на око”, а на результат.