Чи впливає сайт на конверсію у контекстній рекламі?

Дата публікації:

26 Jun. 25

Чому високий CTR ще не означає успіх: проблеми з сайтом після кліку

Більшість підприємців зосереджуються на цифрах: охоплення, кількість кліків, ціна за клік. І коли бачать високий CTR — відчувають полегшення. Але правда в тому, що CTR — це лише верхівка айсберга. Клік — це не конверсія, а лише обіцянка інтересу, і як вона буде реалізована, залежить уже не від реклами, а від сайту.

Саме тут усе й ламається. Користувач приходить на сайт і… нічого не відбувається. Він не розуміє, куди дивитися, де кнопка, що робити далі. Якщо сторінка послуг не відповідає очікуванням, не викликає довіри або виглядає перевантаженою — користувач піде. І не тому, що реклама погана, а тому, що сайт не працює на завершення угоди.

За даними Wordstream, більше 90% рекламних бюджетів з PPC зливаються саме через недопрацьовані посадкові сторінки , які не конвертують в ліди. Це втрата, яку можна уникнути, якщо дивитися на сайт не як на формальність, а як на повноцінний етап продажу.

Посадкова сторінка як ключовий елемент воронки продажів

Посадкова сторінка в контекстній рекламі — це не просто «точка входу», а справжній продавець, який має одну функцію: не відпустити відвідувача без дії. Якщо він вийшов без заявки — продавець мовчав або говорив не те. Проблема часто не в трафіку, а в якості вітання на сайті.

Один із найбільших рекламних провалів компанії Lenskart (індійський eCommerce-гігант) стався саме через неузгодженість між посадковою сторінкою і рекламою: з конверсії 12% сайт просів до 3% , коли змінена рекламна кампанія не врахувала UX нової версії сторінки. Проблему вирішили лише після повного редизайну й повернення старої структури CTA.

Користувач, який клікнув по оголошенню, вже мотивований. Але його мотивація — крихка. Він готовий діяти, якщо все буде чітко, просто й швидко. Саме тому сайт має бути інтуїтивно зрозумілим і візуально «логічним». Розташування кнопок, розміри заголовків, блоки з відгуками й прикладами — усе це формує довіру або її руйнує.

Візуальна структура, що веде до дії

Кожен блок сторінки має працювати як чергова сходинка до цільової дії. Це як сценарій: коротко, емоційно, без розпорошення уваги. Перший екран має відповідати на три запитання: де я, що тут мені пропонують, і чому варто залишитися. Далі — послідовне ведення користувача через аргументи, факти, гарантії.

Успішні приклади дають гіганти на кшталт Dropbox чи Slack. Їхні посадкові сторінки — це не графіка заради графіки, а функціональна структура. Кожен елемент працює на дію: кнопка контрастує з фоном, пояснення короткі, CTA завжди в полі зору. Ось список ознак ефективної структури сторінки послуг:

  • Контрастний і помітний заклик до дії (CTA) вже на першому екрані.
  • Блок довіри: логотипи партнерів, клієнтів або сертифікації.
  • Мінімум навігаційних відволікаючих елементів.
  • Зрозумілі й точні підзаголовки в кожному блоці.
  • Завершення сторінки чітким CTA або формою заявки.
За даними Google, 53% користувачів залишають сайт, якщо він вантажиться більше ніж 3 секунди. Це прямий удар по бюджету рекламної кампанії.

Текст як зброя: як копірайтинг на сторінці підсилює або вбиває рекламу

Що користувач бачить у перші секунди після кліку? Заголовок. Саме він вирішує, чи залишиться людина на сторінці. Якщо заголовок банальний, нечіткий або не відповідає очікуванням, весь рекламний бюджет летить у трубу. Контент — це не місце для творчого хаосу, він має працювати як снайпер: точно, коротко й по цілі.

Далі — текст у розділах. Тут важливо не захоплюватися метафорами, а пояснити вигоду. Продавати не послугу, а результат: не «ми створюємо сайти», а «ви отримаєте сайт, який генерує заявки». Підприємці не мають часу розбиратися в абстракціях — їм потрібна ясність, швидкість, прямота. І якщо це є в тексті — сайт працює.

Заголовки, які “ловлять”

Гарний заголовок — це не просто красива фраза, а мікроскопічний лендінг. Він має містити суть пропозиції, натяк на результат і тригер для дії. Це не так просто, як здається, але результат вартий зусиль: зміна одного заголовка може підняти конверсію на 30–50%. Ось список ефективних прийомів для заголовків і текстів:

  • Включення цифр: “7 причин обрати наші рішення для бізнесу”.
  • Запитання: “Чи приносить ваш сайт заявки з реклами?”
  • Чітка вигода: “Сайт, який почне продавати за 7 днів”.
  • Заклик до дії: “Отримайте безкоштовний аудит за 5 хвилин”.
  • Уникання канцеляризмів: без слів «надання послуг у сфері».
Компанія Basecamp збільшила кількість реєстрацій на 102% після переписування заголовків і підзаголовків на своїй посадковій сторінці. Вони зробили акцент на простоті й результаті замість технічних характеристик.

UX-елементи, що впливають на рішення користувача

Не дизайн заради дизайну, а функціональність. Усе, що розміщується на сторінці — кнопки, форми, іконки, візуальні підказки — повинно підштовхувати до дії. Якщо щось виглядає красиво, але не працює, це зайва прикраса. Бізнес-сторінка — це не виставка дизайну, а інструмент продажу.

  Чому ваші оголошення не відображаються? 7 прихованих причин

Особливу роль відіграє поведінковий комфорт. Сторінка має бути зрозумілою навіть людині, яка відкрила її о третій ночі після важкого дня. Саме тому важливо не тільки як виглядає сайт, а й як він «відчувається». UX — це про зручність, довіру, ритм.

Форми, які хочеться заповнювати

Форма — це фінальна зупинка на шляху до конверсії. Але якщо вона виглядає як інструкція до податкової декларації, шансів немає. Коротка форма, дружній текст, підказки в полях — усе це підвищує ймовірність, що користувач її заповнить. Ось список правил для ефективних форм:

  • Мінімум полів — лише те, що дійсно потрібно.
  • Текст у формі має звучати по-людськи: не «надіслати форму», а «отримати консультацію».
  • Додайте підтвердження після відправлення: дякуємо, ми з вами зв’яжемось.
  • Використовуйте автозаповнення там, де це можливо.
  • Вкажіть, скільки часу займе обробка запиту (наприклад, «відповімо протягом 1 години»).
За даними компанії HubSpot, зменшення кількості полів у формі з 11 до 4 підвищило конверсію на 120% . Це доводить, що простота — не слабкість, а стратегічна перевага.

A/B тестування та аналітика: що допоможе не вгадувати

Багато хто і досі сприймає редизайн або зміну структури сторінки як акт натхнення — мовляв, «давайте зробимо красивіше». Але краса без результату — це просто прикра розтрата бюджету. Власники бізнесу, які вкладають у контекст, мають мислити цифрами. І цифри не брешуть.

Тестування — єдиний спосіб зрозуміти, що працює на результат. Мінімальні зміни у кнопці, тексті або розміщенні блоку можуть збільшити конверсію вдвічі. Така тонка настройка — це не випадковість, а система. І вона повинна базуватися на реальних даних, які можна побачити в аналітиці.

Інструменти, які допомагають приймати рішення

Google Analytics дає глобальну картину: звідки приходить трафік, де користувачі «випадають». Hotjar показує, як саме вони поводяться: куди клікають, де зависають, що ігнорують. Google Optimize дозволяє перевірити, яка версія сторінки краща — з коротким текстом чи з кейсами, з кнопкою праворуч чи по центру. Ось що варто тестувати в першу чергу:

  • Перший екран: заголовок, підзаголовок і кнопка.
  • Тексти поруч із формою заявки.
  • Колір і розмір CTA.
  • Варіанти форм: з бонусом або без, коротка чи детальна.
  • Візуальні елементи — іконки, фото, порядок блоків.
Компанія Hubspot провела тестування CTA і виявила, що червона кнопка показала на 21% кращий результат, ніж зелена, при тому що решта сторінки була ідентична.

Як шаблонні сайти WordPress від 6Weeks вже приносять результат

Ідея шаблонного сайту часто викликає упередження. Мовляв, усе типове, без душі, не про бізнес. Але правда в тому, що сучасні шаблонні рішення — це вже не ті «болванки», які асоціюються з 2000-ми. Це повноцінні, перевірені макети з чітко продуманою структурою, адаптивом, логікою взаємодії.

Компанія 6Weeks створює шаблонні сайти, які не лише добре виглядають, а й чудово продають. Головна перевага — швидкий старт. Бізнес отримує готову платформу, заточену під просування. Замість 3 місяців розробки — кілька тижнів. І це вже довело свою ефективність на прикладах реальних клієнтів.

  Як уникнути проблем із модерацією оголошень у Google Ads

Чому шаблон — це не компроміс, а стратегія

Правильно обраний шаблон — це 80% успіху. Якщо він адаптований до потреб бізнесу, оптимізований під SEO і продуманий з урахуванням користувацького досвіду, він може показати результати кращі, ніж кастом. Особливо для тих, хто запускає перші кампанії. Переваги шаблонних сайтів від 6Weeks:

  • Чітка структура, заточена під конверсію.
  • Готовність до запуску реклами — уже з першого дня.
  • Можливість гнучкого редагування під бізнес.
  • Інтеграція з CRM, аналітикою, пікселями.
  • Низький поріг входу в діджитал — мінімум ресурсів на старт.

Тобто ви можете очікувати зростання кількості заявок уже в перший місяць після переходу на шаблонний сайт , адаптований під контекстну рекламу. Але це за умови, що все зроблено правильно.

За даними Unbounce, в 88% випадків низька конверсія виникає не через рекламу, а через невідповідність сайту очікуванням користувача. Це найбільша недооцінена проблема малого бізнесу в діджиталі.

Індивідуальні рішення: коли потрібна глибша розробка

Не кожен бізнес — про «швидкий старт». Іноді задачі складніші: нестандартна логіка замовлення, особистий кабінет, інтеграція з ERP або мультифільтрація за складними параметрами. У таких випадках шаблон перестає бути рішенням, бо просто фізично не може цього реалізувати.

Індивідуальна розробка — це не про естетику, а про функціональність. Якщо ціль не просто зібрати заявки, а побудувати повноцінний інструмент взаємодії з клієнтом — без кастомного коду не обійтись. Саме тут на арену виходять фреймворки, які дозволяють «зібрати» будь-яку логіку, як LEGO, але без обмежень конструктора.

Коли шаблону замало: ознаки для переходу на кастом

Є кілька маркерів, які сигналізують: бізнесу потрібен інший підхід. Ігнорувати їх — значить обмежувати свій розвиток і втрачати прибуток. Індивідуальна розробка в таких випадках — не розкіш, а необхідність. Сигнали, що шаблон більше не працює:

  • Сайт не справляється з навантаженням, довго вантажиться.
  • Потрібна гнучка логіка фільтрів чи конфігуратор товару.
  • Потрібна інтеграція з обліковими чи логістичними системами.
  • У бізнесу багато нестандартних послуг або сценаріїв замовлення.
  • Важлива унікальність у функціоналі, а не лише у візуалі.
Shopify Plus для Red Bull був розширений кастомними елементами на Vue.js, щоб обробляти великі обсяги трафіку під час трансляцій Red Bull TV. Без цього фреймворку сайт «падав» під навантаженням.

Висновки: як сайт підсилює або вбиває вашу рекламу

Сайт — це не «візитка». Це повноцінний член команди продажів. Його не можна ігнорувати, якщо бізнес вкладається в контекст. Бо навіть ідеальна реклама не врятує ситуацію, якщо після кліку клієнт потрапляє у хаос, затягнуте завантаження або формальну сторінку без емоцій.

Якщо бізнес тільки стартує — шаблонне рішення на WordPress від 6Weeks дає швидкий, бюджетний і ефективний початок. Якщо ж завдання масштабні — компанія також реалізує проєкти на PHP, Laravel, Vue.js і React , щоб сайт не просто працював, а вирішував завдання на рівні системи.

Що варто зробити вже зараз

Підприємцям, які вкладають у контекст, варто періодично переглядати сторінки послуг. Тестувати, оптимізувати, змінювати — не зі страху, а з бажання бути ефективним. І тут важливо не застрягти в думках «зараз не час», бо кожна втрата заявки — це втрата грошей. Практичні кроки для підсилення ефективності сайту :

  • Перевірити швидкість сторінки через PageSpeed Insights.
  • Оцінити мобільну версію — чи зручно з неї замовляти.
  • Протестувати головні кнопки й форму заявки — чи зручно ними користуватись.
  • Поставити Hotjar — і подивитися, як реально поводяться відвідувачі.

І обов’язково не забувайте звернутись до фахівців, якщо бачите провисання в конверсіях.

Схожі статті:
Дата публікації: 26.12.2024
14 хв.
Як побудувати сильний бренд у перенасиченому ринку

Бренд як історія: що відрізняє ваш бізнес від інших Кожен бренд має історію, але далеко не кожна історія резонує з аудиторією. Уявіть, що ваш бренд — це книга. […]

Дата публікації: 27.12.2024
10 хв.
AI
Як ШІ революціонізує бізнес

ШІ як рушій інновацій: вплив на бізнес-моделі Чи пам’ятаєте ви часи, коли інновації в бізнесі здавалися чимось на кшталт загадкового мистецтва? Сьогодні це мистецтво отримало ім’я — штучний […]

Дата публікації: 06.05.2025
19 хв.
DEV
Чому важлива адаптивність WooCommerce-магазину та як її пере...

Адаптивність — не тренд, а виживання На екрані ноутбука сайт виглядає акуратно, усе працює, сторінки відкриваються швидко. Але варто відкрити його з телефону — і починаються пригоди: текст […]

Дата публікації: 26.12.2024
14 хв.
Як побудувати сильний бренд у перенасиченому ринку

Бренд як історія: що відрізняє ваш бізнес від інших Кожен бренд має історію, але далеко не кожна історія резонує з аудиторією. Уявіть, що ваш бренд — це книга. […]

Дата публікації: 27.12.2024
10 хв.
AI
Як ШІ революціонізує бізнес

ШІ як рушій інновацій: вплив на бізнес-моделі Чи пам’ятаєте ви часи, коли інновації в бізнесі здавалися чимось на кшталт загадкового мистецтва? Сьогодні це мистецтво отримало ім’я — штучний […]

Дата публікації: 06.05.2025
19 хв.
DEV
Чому важлива адаптивність WooCommerce-магазину та як її пере...

Адаптивність — не тренд, а виживання На екрані ноутбука сайт виглядає акуратно, усе працює, сторінки відкриваються швидко. Але варто відкрити його з телефону — і починаються пригоди: текст […]

Залишіть заявку та отримайте індивідуальний план просування!





    Залишаючи заявку, ви автоматично погоджуєтеся із Політикою Конфіденційності.